travelspoon 이용약관

본 약관은 travelspoon 서비스 운영자(이하 "운영자")가 제공하는 travelspoon 모바일 애플리케이션 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 운영자의 정확한 법적 명칭은 travelspoon이 배포된 Google Play 또는 App Store의 개발자 정보에서 확인할 수 있으며, 문의는 travel.spoon.official@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.

이 약관은 특정 국가의 권리를 일률적으로 제한하지 않습니다. 이용자에게 거주 국가의 강행적인 소비자 보호 또는 디지털 서비스 관련 법령이 적용되는 경우 해당 권리는 그대로 유지됩니다.

제1조 목적

이 약관은 운영자와 이용자 사이의 서비스 이용에 관한 권리, 의무, 책임 및 기본 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. "계정"이란 Google 로그인과 Firebase 인증을 통해 이용자를 식별하기 위해 생성되는 서비스 이용 단위를 말합니다.
3. "그룹"이란 특정 여행 장소와 일정에 관해 이용자가 만들거나 가입하는 모임을 말합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력하거나 전송하는 프로필, 그룹 정보, 가입 메시지, 채팅, 사진, 동영상, 위치 및 링크 등을 말합니다.

제3조 약관의 적용과 변경

1. 이용자는 서비스에 가입하거나 서비스를 계속 이용함으로써 이 약관을 확인하고 동의합니다. 관련 법령이 별도의 명시적 동의를 요구하는 경우 운영자는 그에 맞는 동의 절차를 제공합니다.
2. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 운영자는 주요 변경 내용과 적용 시점을 앱, 스토어 배포 정보 또는 그 밖의 합리적인 방법으로 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 관련 법령이 요구하는 기간과 방법에 따라 사전에 알립니다.
4. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.

제4조 이용 자격과 계정

1. 서비스는 만 17세 이상인 이용자만 가입하고 이용할 수 있습니다. 거주 국가에서 온라인 서비스 이용 또는 개인정보 처리에 더 높은 연령 기준이나 보호자 동의를 요구하는 경우 이용자는 해당 기준을 충족해야 합니다. 서비스는 적용되는 연령 기준에 미달하는 이용자를 위한 별도 보호자 동의 절차를 제공하지 않습니다.
2. 이용자는 본인이 적법하게 사용할 수 있는 Google 계정으로 로그인해야 합니다.
3. 이용자는 계정과 기기의 접근 수단을 안전하게 관리해야 하며, 무단 사용을 발견하면 Google 계정 보안 조치를 취하고 운영자에게 알려야 합니다.
4. 허위 정보, 타인의 정보 또는 타인이 권리를 가진 사진과 콘텐츠를 무단으로 사용할 수 없습니다.

제5조 서비스의 내용

서비스는 다음 기능을 제공할 수 있습니다.

1. Google Maps 및 Places를 이용한 여행 장소 검색과 지도 표시
2. 여행 그룹의 생성, 검색, 가입 요청, 승인, 거절 및 종료
3. 그룹 구성원 사이의 텍스트, 사진, 동영상 및 위치 공유
4. 프로필, 선호 언어, 관심사와 SNS 링크의 등록 및 표시
5. 가입 요청, 승인 및 채팅 관련 알림
6. 서비스 운영에 필요한 그 밖의 부수 기능

운영자는 서비스의 품질 또는 안전성 개선, 법령 준수, 기술적 필요에 따라 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다.

제6조 소셜 여행 서비스의 성격

1. travelspoon은 이용자 사이의 여행 정보 공유와 그룹 소통을 돕는 온라인 플랫폼입니다.
2. 운영자는 여행상품 판매자, 여행사, 운송사업자, 숙박사업자 또는 이용자 사이의 오프라인 만남 당사자가 아닙니다.
3. 운영자는 이용자의 신원, 배경, 자격, 게시 정보, 여행 일정, 안전 또는 오프라인 행동을 보증하지 않습니다.
4. 이용자는 다른 사람과 만나거나 여행할 때 상대방의 신원과 일정·비용·안전 조건을 직접 확인하고 필요한 주의를 기울여야 합니다.
5. 서비스의 지도와 장소 정보는 참고용이며 실제 영업 여부, 위치, 교통, 입국·비자, 보건, 치안 또는 재난 정보를 보증하지 않습니다. 중요한 정보는 관계 기관이나 사업자를 통해 다시 확인해야 합니다.
6. 서비스는 긴급 구조나 위치 추적 서비스가 아닙니다. 긴급 상황에서는 현지 경찰, 소방, 의료기관 또는 영사기관에 연락해야 합니다.

제7조 이용자의 콘텐츠

1. 이용자는 자신이 작성하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다.
2. 이용자는 서비스를 운영하고 자신이 선택하거나 서비스 기능상 허용된 공개 범위의 이용자에게 콘텐츠를 표시·전송하기 위해 필요한 범위에서 운영자에게 콘텐츠를 저장, 복제, 변환, 전송 및 표시할 수 있는 비독점적이고 무상인 이용 권한을 부여합니다.
3. 위 권한은 서비스 제공, 백업, 보안, 오류 복구 및 이용자가 요청한 공유 기능에 필요한 범위로 제한됩니다.
4. 이용자는 콘텐츠를 제공할 적법한 권리와 필요한 동의를 보유해야 하며, 개인정보나 민감한 정보를 공유하기 전에 공개 범위와 상대방을 확인해야 합니다.
5. 운영자는 법령, 법원·행정기관의 명령, 타인의 권리 보호 또는 서비스 안전을 위해 필요한 경우 콘텐츠의 접근을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 관련 법령상 허용되는 범위를 넘지 않습니다.

제8조 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 위반되는 행위
2. 타인을 사칭하거나 허위·기만적인 정보를 제공하는 행위
3. 괴롭힘, 혐오, 위협, 성적 착취, 스토킹 또는 폭력을 조장하는 행위
4. 타인의 개인정보, 사생활, 초상권, 저작권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
5. 스팸, 무단 광고, 불법 거래 또는 사기 목적으로 서비스를 이용하는 행위
6. 악성 코드 배포, 자동화된 무단 수집, 서비스 방해, 보안 우회 또는 역공학 등 서비스의 안정성을 해치는 행위
7. 위치, 사진, 동영상 또는 대화 내용을 당사자의 동의 없이 외부에 공개하거나 악용하는 행위
8. 운영자 또는 제3자의 시스템에 허용되지 않은 방법으로 접근하는 행위

제9조 이용 제한

1. 운영자는 이용자가 이 약관이나 관련 법령을 위반하거나 서비스와 다른 이용자의 안전을 해치는 경우 콘텐츠 제한, 기능 제한, 계정 이용 정지 또는 계정 종료 조치를 할 수 있습니다.
2. 긴급한 보안 위험이나 법적 의무가 없는 경우 운영자는 가능한 범위에서 조치의 이유와 이의 제기 방법을 알립니다.
3. 이용 제한과 별개로 이용자는 자신의 위법행위 또는 타인에게 발생시킨 손해에 대해 책임을 질 수 있습니다.

제10조 위치, 카메라, 사진 및 알림 권한

1. 위치 권한은 이용자가 지도에서 현재 위치를 확인하거나 채팅방에 현재 위치를 공유할 때 사용됩니다. 백그라운드에서 지속적으로 위치를 추적하기 위한 용도로 사용하지 않습니다.
2. 카메라와 사진·동영상 권한은 이용자가 직접 미디어를 선택, 촬영, 전송 또는 저장할 때 사용됩니다.
3. 알림 권한과 기기 토큰은 가입 요청, 승인, 채팅 등 서비스 알림을 전달할 때 사용됩니다.
4. 이용자는 운영체제 설정에서 선택적 권한을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 다만 해당 권한이 필요한 기능은 사용할 수 없을 수 있습니다.

제11조 제3자 서비스

1. 서비스는 Google 로그인, Firebase, Google Maps Platform, Google Places, Apple Push Notification service 등 제3자 서비스를 이용합니다.
2. 제3자 서비스의 이용에는 해당 사업자의 약관과 개인정보 보호정책이 함께 적용될 수 있습니다.
3. 제3자 서비스의 장애, 정책 변경 또는 데이터 정확성으로 인해 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 운영자는 자신의 귀책 범위를 넘어서는 제3자 서비스의 지속성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제12조 서비스 중단

운영자는 다음 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한할 수 있습니다.

1. 정기·긴급 점검, 설비 교체 또는 장애 복구
2. 통신망, 클라우드 또는 제3자 서비스 장애
3. 천재지변, 전쟁, 감염병, 국가 비상사태 등 불가항력
4. 보안 사고 예방, 법령 준수 또는 이용자 보호를 위해 필요한 경우

운영자는 가능한 경우 중단 사유와 예상 기간을 알리고 합리적인 복구 노력을 기울입니다.

제13조 계정 삭제

1. 이용자는 앱의 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 보안을 위해 재인증이 필요할 수 있습니다.
2. 계정 삭제가 완료되면 앱은 현재 로그인 세션을 종료합니다. 관련 데이터는 개인정보 처리방침과 적용 법령에 따라 삭제, 익명화 또는 필요한 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
3. 다른 이용자에게 이미 전달된 콘텐츠, 법적 의무·분쟁 대응·보안에 필요한 기록 또는 통상적인 백업 주기에 남은 사본은 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
4. 이용자는 계정 삭제 전에 필요한 콘텐츠를 직접 보관해야 합니다. 현재 서비스는 모든 데이터의 일괄 내보내기를 보장하지 않습니다.

제14조 책임의 제한

1. 운영자는 합리적인 주의를 기울여 서비스를 제공하지만 서비스가 항상 중단 없이 제공되거나 모든 정보가 정확하고 안전하다는 점을 보증하지 않습니다.
2. 이용자 사이의 분쟁, 오프라인 만남, 여행 중 사고, 비용 분담, 제3자 상품·서비스 이용은 원칙적으로 해당 이용자 또는 제3자 사이에서 해결해야 합니다.
3. 운영자는 자신의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 관련 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
4. 이용자의 귀책사유, 기기 문제, 권한 거부, 통신 장애 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제15조 적용 법률, 소비자 권리 및 분쟁 해결

1. 이 약관에는 운영자의 주된 영업지에 적용되는 법률이 적용됩니다. 다만 이용자의 거주 국가에서 강행적으로 보장되는 소비자 보호, 개인정보 보호 또는 재판을 받을 권리는 제한되지 않습니다.
2. 분쟁이 발생하면 당사자는 먼저 성실하게 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 적용 법률에 따라 관할권을 가진 법원 또는 이용자의 거주 지역에서 이용 가능한 소비자 분쟁 해결 절차를 통해 해결할 수 있습니다.

제16조 문의

약관과 서비스에 관한 문의는 travel.spoon.official@gmail.com으로 접수할 수 있습니다.