아동 안전 표준

최종 업데이트: 2026년 8월 26일

본 표준은 travelspoon 모바일 앱과 관련 서비스에서 아동 성적 학대 및 착취(CSAE)와 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)를 예방하고 대응하는 기준을 설명합니다.

전 세계에 적용되는 공개 표준

본 표준은 travelspoon의 모든 이용자, 그룹, 메시지 및 콘텐츠에 적용됩니다.

1. 적용 범위 및 이용 연령

travelspoon은 만 17세 이상인 이용자만 사용할 수 있습니다. 가입 또는 최초 계정 설정 과정에서 이용자는 “만 17세 이상입니다”를 확인하고 이용약관 및 개인정보처리방침에 동의해야 서비스 이용을 완료할 수 있습니다.

이러한 연령 제한이 travelspoon의 아동 안전 의무를 줄이지는 않습니다. 본 표준은 만 18세 미만인 사람이 관련된 것으로 의심되는 행위를 포함해 모든 이용자와 콘텐츠에 적용됩니다.

2. CSAE 및 CSAM 무관용 원칙

travelspoon은 아동을 성적으로 착취·학대하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠와 행위를 허용하지 않습니다. 이용자는 travelspoon을 통해 CSAE 또는 CSAM을 제작, 업로드, 저장, 요청, 배포, 홍보하거나 이를 조장해서는 안 됩니다.

아동을 성적 목적으로 길들이는 행위, 성적 협박, 아동이 관련된 인신매매나 성적 목적의 접촉 시도, 아동을 성적 대상으로 묘사하는 행위, 아동 성적 학대를 묘사하는 시각 자료를 공유하거나 요청하는 행위는 모두 금지됩니다.

3. 앱 내 신고 및 기타 신고 경로

이용자는 travelspoon 앱을 나가지 않고 다음 경로로 안전 문제를 신고할 수 있습니다.

  • 다른 이용자의 프로필에서 해당 이용자를 신고하고 차단합니다.
  • 그룹 대시보드에서 여행 그룹을 신고합니다.
  • 메시지 메뉴에서 텍스트, 이미지, 동영상 또는 위치 메시지를 신고합니다.

아동 안전 관련 우려는 제목을 “travelspoon 아동 안전 신고”로 작성하여 [email protected]으로 보낼 수도 있습니다.

4. 검토 및 조치

CSAE 또는 CSAM이 의심되는 신고는 우선적으로 검토합니다. travelspoon은 확인 가능한 자료, 위반의 심각성 및 적용 법령에 따라 콘텐츠 접근 제한 또는 삭제, 계정 정지 또는 종료, 관련 기록 보존 등 이용자 보호에 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

travelspoon이 CSAM을 인지한 경우 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한하고, 적용 법령이 요구하는 신고 및 기록 보존 의무를 따릅니다.

6. 아동 안전 담당 연락처

연락처: [email protected]

CSAM으로 의심되는 자료를 다운로드, 캡처, 첨부, 전달하거나 다시 배포하지 마세요. 대신 관련 travelspoon 이용자·그룹·메시지 식별자, 대략적인 발생 일시와 우려 내용을 알려주세요. 아동이 즉각적인 위험에 처해 있다면 먼저 현지 긴급기관이나 수사기관에 연락하세요.